En Centro de Atención Psicológica y Educativa: Bienestar Emocional (CAPEBE), valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger su información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, y protegemos su información cuando interactúa con nosotros a través de nuestro sitio web www.capebe.org y nuestros servicios.
1.1 Información Personal Identificable (PII):
Recopilamos datos personales que usted nos proporciona directamente, como:
1.2 Información de Navegación:
2.1 A través de Formularios:
Cuando completa formularios en nuestro sitio web, recopilamos la información que usted ingresa, como su nombre, número de celular, y correo electrónico.
2.2 A través de Cookies:
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de usuario en nuestro sitio web, permitiéndonos entender cómo navega por el sitio y personalizar su experiencia. Las cookies también nos permiten recopilar datos de navegación para fines analíticos y de marketing.
3.1 Para la Prestación de Servicios:
Utilizamos su información personal para gestionar y coordinar las citas, ofrecer soporte personalizado, y mantener una comunicación fluida con usted.
3.2 Para Marketing y Comunicaciones:
Con su consentimiento, utilizamos su información para enviarle correos electrónicos promocionales, ofertas especiales, y anuncios relevantes. También podemos utilizar su información para realizar campañas de marketing en plataformas de terceros como Facebook.
3.3 Para Mejoras del Sitio Web y Servicios:
Analizamos los datos de navegación para comprender cómo nuestros usuarios interactúan con nuestro sitio, lo que nos permite mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
4.1 Proveedores de Servicios:
Compartimos su información con proveedores de servicios externos, como plataformas de marketing (p. ej., Facebook) que nos ayudan a realizar campañas de publicidad. Estos proveedores están obligados a proteger su información y solo pueden utilizarla según nuestras instrucciones.
4.2 Cumplimiento Legal:
Podemos divulgar su información si es requerido por ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con procesos legales, proteger nuestros derechos, o investigar fraudes.
5.1 Protección de Datos:
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Utilizamos un certificado SSL en nuestro sitio web para encriptar la información que usted envía y recibe.
5.2 Acceso Limitado:
El acceso a su información está restringido a aquellos empleados y proveedores de servicios que necesitan conocerla para llevar a cabo su trabajo.
6.1 Derecho de Acceso:
Usted tiene el derecho de solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
6.2 Derecho de Rectificación:
Si considera que su información es incorrecta o está desactualizada, tiene el derecho de solicitar su corrección.
6.3 Derecho de Eliminación:
Puede solicitar que eliminemos su información personal en cualquier momento. Atenderemos su solicitud siempre que no haya una obligación legal para retenerla.
6.4 Derecho de Oposición:
Usted puede oponerse al uso de sus datos para fines de marketing en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos en contacto@capebe.org.
7.1 ¿Qué son las Cookies?:
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Nos ayudan a recordar sus preferencias y a mejorar su experiencia en nuestro sitio.
7.2 Tipos de Cookies Utilizadas:
7.3 Gestión de Cookies:
Puede controlar y/o eliminar las cookies como desee. Puede eliminar todas las cookies que ya están en su dispositivo y configurar la mayoría de los navegadores para que impidan su almacenamiento.
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Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será notificado a través de nuestro sitio web o directamente a través de correo electrónico, según sea apropiado. Recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
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